01 /
Q: Wat ass déi minimal Bestellquantitéit (MOQ)?
A: Well all eis Produkter 100% personaliséiert sinn, gëtt et fir 100% personaliséiert Pabeiertuben eng recommandéiert Mindestbestellquantitéit vun 1000 Stéck. Mir hunn schonn méi kleng Bestellunge gemaach, awer mir fannen, datt se bei méi klenge Lafzäiten net ganz käschtegënschteg sinn. Loosst eis wëssen, wat Dir denkt, a mir kënnen Iech an déi richteg Richtung féieren.
02 /
Q: Hutt Dir Produkter op Lager ze verkafen?
A: Nee, mir schaffen op OEM-Bestellungen. All Produkt, dat mir maachen, ass personaliséiert.
03 /
Q: Kënnt Dir mir e gratis Design fir meng Verpackungsbox ubidden?
A: Jo, mir bidden gratis Designservice, strukturellt Design an einfacht Grafikdesign no Ären Ufuerderungen.
04 /
Q: Kënne mir eisen Logo oder Firmeninformatiounen op Äre Produkter oder Ärer Verpackung hunn?
A: Sécher. Äert Logo kann op de Produkter duerch Drock, UV-Lackéierung, Heissstämpelung, Prägung, Debossing, Seiddrock oder Sticker ugewise ginn.
05/
Q: Wéi laang kann ech dës Prouf kréien?
A: Nodeems d'Proufgebühr kritt gouf an all d'Material & den Design bestätegt goufen, ass d'Proufzäit 3-7 Deeg an d'Expressliwwerung brauch normalerweis ongeféier 3-6 Deeg.
06/
Q: Wat ass déi üblech Liwwerzäit?
A: Normalerweis 20-35 Deeg no der Bestätegung vun der Bestellung.
07/
Q: Wat sinn Är Liwwerbedingungen?
A: Mir akzeptéieren EXW, FOB, CFR, CIF, DDU, DDP, etc. Dir kënnt dee wielen, deen am prakteschsten oder am käschtegënschtegsten fir Iech ass.
08/
Q: Wéi kann ech en Devis kréien?
A: Dir sollt déi folgend Punkte feststellen:
1. De Verpackungsmuster (Wann Dir et net wësst, frot eis w.e.g. no Rot).
2. D'Gréisst vum Produkt (Längt * Breet * Héicht).
3. D'Material- an d'Uewerflächenbehandlung.
4. D'Dréckfaarwen (Pantone oder CMYK).
5. Wann et méiglech ass, gitt w.e.g. och Biller oder Designen zur Verfügung fir d'Kontroll. D'Probe wier am beschten fir d'Klärung. Wann net, empfeele mir Iech relevant Produkter mat Detailer als Referenz.
09/
Q: Wat ass d'Garantie fir d'Produktqualitéit?
A: Mir sinn eng Fabréck mat 12 Joer Produktiounserfahrung, an mir hunn eis eege Produktiounsprozesser fir verschidden Zorte vu Këschten entwéckelt. Déi meescht vun eise Mataarbechter hunn méi wéi 3 Joer Erfahrung, a si kënnen Këschten perfekt produzéieren. Zousätzlech si mir Partner mat internationale Marken wéi TARTE/SEPHORA/P&G, an eis Produkter hunn hir Unerkennung kritt. Mir gleewen, datt mir d'Fäegkeet hunn, Är Produkter erauszestoen ze loossen.
010/
Q: Wéi ass et mat der Rohmaterial?
A: Mir wielen national zertifizéiert ëmweltfrëndlecht Pabeier, Klebstoff a Tënt fir all Produktiounsprozess.
011/
Q: Wéi eng Zertifizéierungen hutt Dir?
A: Mir hunn ISO-Zertifikater, SGS-Testberichter, FDA, FSC, TUV, SA8000 an aner Zertifizéierungen. All dëst garantéiert e reibungslosen Oflaf vum Produktiounsprozess an d'Wueren an héijer Qualitéit.
012/
Q: Wat sinn d'Bezuelungsbedingungen?
A: All personaliséiert Réier erfuerderen eng Kautioun vun 50%, an de Rescht gëtt virum Versand bezuelt.
Bezuelungsbedingungen: T/T, Paypal, L/C, Western Union.
013/
Q: Wat sinn Är After-Sales-Servicer?
A: Mir erstatten Iech d'Suen fir déi schlecht Verpackung zréck, an dës Sue gi fir déi nächst Bestellung behalen. Mir wäerten déi schlecht Qualitéit zesumme mat der nächster Bestellung nei maachen.