FAQ - I 친환경 포장

01 /

질문: 최소 주문 수량(MOQ)은 얼마인가요?

A: 저희 제품은 모두 100% 맞춤 제작되므로, 100% 맞춤 제작 종이 튜브는 최소 주문 수량이 1,000개입니다. 소량 주문도 받아보았지만, 소량 주문은 비용 효율이 낮다는 것을 알게 되었습니다. 고객님의 의견을 알려주시면 최적의 방향으로 안내해 드리겠습니다.

02 /

Q: 판매할 재고상품이 있나요?

A: 아니요, 저희는 OEM 주문으로 제작합니다. 저희가 제작하는 모든 제품은 맞춤 제작입니다.

03 /

질문: 포장 상자 디자인을 무료로 제공해 주실 수 있나요?

A: 네, 저희는 귀하의 요구 사항에 따라 무료 디자인 서비스, 구조 설계, 간편한 그래픽 디자인을 제공합니다.

04 /

질문: 귀사의 제품이나 패키지에 로고나 회사 정보를 넣을 수 있나요?

A: 네. 로고는 인쇄, UV 바니싱, 핫 스탬핑, 엠보싱, 디보싱, 실크스크린 인쇄 또는 스티커를 통해 제품에 표시할 수 있습니다.

05/

질문: 이 샘플은 얼마나 오랫동안 받을 수 있나요?

답변: 샘플 요금을 받고 모든 소재와 디자인을 확인한 후 샘플 제작 기간은 3~7일이며, 익스프레스 배송에는 보통 3~6일이 소요됩니다.

06/

질문: 일반적인 배송 시간은 얼마나 걸리나요?

답변: 일반적으로 주문 확인 후 20~35일이 소요됩니다.

07/

질문: 배송 조건은 무엇인가요?

A: EXW, FOB, CFR, CIF, DDU, DDP 등의 조건을 수락합니다. 귀하에게 가장 편리하고 비용 효율적인 조건을 선택하시면 됩니다.

08/

질문: 견적을 어떻게 받을 수 있나요?

A: 다음 사항을 결정해야 합니다.

1. 포장 패턴(모르는 경우 조언을 구하세요).

2. 제품의 크기(길이*너비*높이).

3. 소재 및 표면 처리.

4. 인쇄 색상(Pantone 또는 CMYK).

5. 가능하시다면 확인을 위해 사진이나 디자인을 함께 제공해 주세요. 샘플을 통해 확인하시는 것이 가장 좋습니다. 만약 불가능하시다면, 참고하실 수 있도록 관련 제품을 추천해 드리겠습니다.

09/

Q: 제품 품질은 어떻게 보장되나요?

A: 저희는 12년의 생산 경험을 보유한 공장으로, 다양한 종류의 상자에 맞는 자체 생산 공정을 개발했습니다. 대부분의 직원들은 3년 이상의 경력을 보유하고 있으며, 완벽한 상자 제작 능력을 갖추고 있습니다. 또한, TARTE, SEPHORA, P&G 등 세계적인 브랜드와 파트너십을 맺고 있으며, 저희 제품은 그들로부터 인정을 받았습니다. 저희는 귀사의 제품을 더욱 돋보이게 할 수 있는 역량을 갖추고 있다고 확신합니다.

010/

Q: 원자재는 어때요?

A: 우리는 모든 생산 공정에 국가 인증을 받은 친환경 종이, 접착제, 잉크를 사용합니다.

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질문: 어떤 자격증을 가지고 있나요?

A: 저희는 ISO 인증, SGS 시험 보고서, FDA, FSC, TUV, SA8000 및 기타 인증을 보유하고 있습니다. 이러한 모든 인증을 통해 생산 과정이 원활하게 진행되고 제품의 고품질이 보장됩니다.

012/

질문: 지불 조건은 무엇입니까?

답변: 모든 맞춤형 튜브는 배송 전에 잔액을 지불하고 50%의 보증금을 지불해야 합니다.

지불 조건: T/T, Paypal, L/C, Western Union.

013/

질문: 애프터서비스는 어떤가요?

A: 불량 포장비는 환불해 드리고, 이 금액은 다음 주문 시 사용하실 수 있도록 보관하겠습니다. 불량 포장비는 다음 주문 시 함께 재작업해 드리겠습니다.

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