Жиі қойылатын сұрақтар бөліміне қош келдіңіз!

Өнім туралы ақпарат

• 1. Таңдамалы қаптамаларыңыз үшін қандай материалдар пайдаланылады?

  Біз тапсырыс бойынша орау үшін қағаз материалдарының кең таңдауын ұсынамыз, соның ішінде крафт қағаз, ақ картон, қапталмаған қағаз, көркем қағаз, гофрленген қағаз, алтын/күміс картон қағазы, арнайы қағаз және қайта өңделген қағаз. Барлық материалдар қоршаған ортаға ең аз әсер етуді қамтамасыз ететін экологиялық стандарттарға сәйкес келеді. Арнайы талаптарыңызға байланысты біз ұзақ мерзімділікті, көрнекі тартымдылықты және тұрақтылықты қамтамасыз ету үшін ең қолайлы орауыш материалдарын ұсына аламыз.
  
  Материалдық опцияларға сенімді болмасаңыз, еркін болыңыз бізбен хабарласыңы. Біздің сайтқа да келуге болады блог, мұнда біз сізге негізделген шешім қабылдауға көмектесу үшін әртүрлі материалдардың сипаттамалары, қолданбалары және қоршаған ортаға пайдасы туралы толық ақпарат береміз.

• 2. Өнімдерім үшін қаптаманың өлшемін реттей аламын ба?

  Иә, біз қағаз түтіктер, қағаз қораптар, қағаз пакеттер, өздігінен жабысатын жапсырмалар, ваши таспасы және т.б. сияқты орау өнімдерінің өлшемі мен пішініне 100% теңшеуді ұсынамыз. Бізге жай ғана өлшемдерді беріңіз, біз сіздің қажеттіліктеріңізді қанағаттандыру үшін қаптама шешімін дайындаймыз.

• 3. Экологиялық таза орау нұсқаларын ұсынасыз ба?

  Иә, біз орауыштың тұрақты шешімдерін ұсынуға маманданғанбыз. Біздің өнімдеріміз қайта өңделетін, қайта пайдалануға болатын, биологиялық ыдырайтын және компостталатын материалдардан жасалған, барлығы 100% таза целлюлозадан жасалған, пластик қоспайды. Бұған қоса, біз соя негізіндегі сиялар, өсімдік талшықтары, биологиялық ыдырайтын жабындар және қатты косметикаға (мысалы, дезодоранттар, ерін бальзамдары) арналған майға төзімді қағаз төсемдер сияқты табиғи материалдарды зерттейміз. Біз орауыштың тұрақты баламаларын ұсынуға дайынбыз.
  
  Тұрақтылық туралы толығырақ ақпаратты біздің сайттан қараңыз миссиясы және тұрақтылығы бет немесе біздің блог.

• 4. Мен өз брендімді немесе логотипімді қаптамаға қоса аламын ба?

  Мүлдем! Біз сіздің логотипіңізді, бренд атыңызды немесе кез келген тапсырыстық дизайнды қаптамаға басып шығару үшін басып шығару қызметтерін ұсынамыз. Біз фольгамен штамптау (алтын/күміс), нүктелік ультракүлгін, бедерлеу, ою, текстураны штамптау, күңгірт әрлеу, қалыппен кесу, лазерлік гравировка, лактау, ламинаттау, экранды басып шығару және т.б. сияқты әртүрлі басып шығару әдістерін қолдаймыз. Қарапайым логотип немесе толық түсті дизайн болсын, біз сіздің брендинг қажеттіліктеріңізді қанағаттандыра аламыз. Біз сондай-ақ қаптаманың әсерін немесе өнімділігін арттыру үшін әртүрлі материалдарды ұсынамыз, мысалы, төсемдер, тұтқалар, таспалар және пішінделген целлюлоза.
  
  Қосымша мәліметтер алу үшін басып шығару техникасы, біздің блогқа кіріңіз.

• 5. Сізде сатылатын қор өнімдері бар ма?

  Жоқ, біз тек арнайы қаптама шешімдеріне назар аударамыз, сондықтан біз қор өнімдерін тасымалдамаймыз. Біз өңдейтін әрбір тапсырыс клиенттің нақты қажеттіліктеріне сәйкес реттеледі, бұл әрбір өнімнің бірегей техникалық сипаттамаларға сәйкес әзірленгенін және жасалғанын қамтамасыз етеді. Бұл тәсіл бізге ең жоғары сапалы және жекелендірілген орау қызметтерін ұсынуға мүмкіндік береді.

• 6. Өнім сапасына қалай кепілдік беріледі?

  Өндірістегі 19 жылдық тәжірибемізбен біз орауыш қораптардың әртүрлі түрлеріне арналған жеңілдетілген өндіріс процесін әзірледік. Біздің жұмысшыларымыздың көпшілігінің 3 жылдан астам тәжірибесі бар және орауыш қораптарды жетілдіруге дағдыланады. Сонымен қатар, біз MEIJI, DIOR, LV, LA MER, DOVE, FRESH, OLAY, L'ORÉAL, NETFLIX, TARTE, SEPHORA, P&G, TIFFANY & CO., COCA-COLA, STARBUCKS, DISNEY, MANUKORA сияқты халықаралық брендтермен жұмыс істейміз. Біз сіздің өнімдеріңіздің ерекшеленуіне көмектесе алатынымызға сенімдіміз.

Тапсырыс беру процесі

• 1. Таңдамалы қаптаманың процесі қандай?

  Алдымен келесі мәліметтерді анықтау керек:
  Қаптама стилі.
  Өнімнің өлшемдері (ұзындығы * ені * биіктігі).
  Материал және бетті әрлеу.
  Басып шығару түстері (CMYK немесе Pantone).
  Мүмкін болса, анықтама үшін суреттерді немесе дизайн жобаларын беріңіз.
  
  Содан кейін біз сізге баға ұсынысын береміз және дизайн мен өндіріс мәліметтерін аяқтау үшін сізбен бірге жұмыс істейміз.
  
  Процесс келесідей: Консультация → Жобалау және растау → Баға ұсыныстары және растау → Үлгі өндіру және растау → Өндіріс және сапаны бақылау → Жеткізу және жеткізу → Сатудан кейінгі қызмет.
  
  Бұл бүкіл процесс барысында кәсіби қызмет көрсету тәжірибесін қамтамасыз ете отырып, реттелетін қаптаманың нақты талаптарға сай болуын қамтамасыз етеді.

• 2. Таңдамалы қаптамаға ең аз тапсырыс мөлшері (MOQ) қандай?

  Біздің барлық өнімдеріміз 100% тапсырыс бойынша жасалғандықтан, ең аз тапсырыс саны (MOQ) әдетте 1000 бірлікті құрайды. Бұрын біз кішірек тапсырыстарды орындадық, бірақ мұндай тапсырыстар үнемді емес екенін байқаймыз. Нақты мөлшер өнім түріне және теңшеу талаптарына байланысты өзгеруі мүмкін. Қаптама бойынша кеңесшілерімізге хабарласыңыз, біз сізге ең қолайлы нұсқаны көрсетеміз.

• 3. Тегін орауыш қорап дизайнын ұсынасыз ба?

  Иә, біз қаптамаларды жобалау бойынша тегін қызметтерді ұсынамыз! Біз қаптаманың дизайны сіздің бренд имиджіңіз үшін өте маңызды екенін түсінеміз және біздің дизайнерлік команда сіздің қажеттіліктеріңіз бен бренд сипаттамаларына негізделген шығармашылық және кәсіби ұсыныстар береді.

• 4. Тегін үлгілерді ұсынасыз ба?

  Иә, сіз тапсырыс беріп, дизайнды жібергеннен кейін біз тегін үлгілерді береміз. Үлгіні жеткізу уақыты әдетте 3-7 күн, ал жеткізу шамамен 3-6 күнді алады. Бұл үлгілер өндіріске дейінгі сапаны тексеруге арналған. Тапсырыс саны көп болса, біз соңғы тапсырыстың жалпы сомасынан үлгі құнын (жеткізуді қоспағанда) шегереміз.

• 5. Таңдамалы қаптаманы шығару қанша уақытты алады?

  Өндіріс уақыты тапсырыстың күрделілігіне байланысты. Жалпы алғанда, тапсырыс көлеміне, теңшеу деңгейіне және күрделілігіне байланысты біздің арнайы қаптамаларды өндіру уақыты 1-6 апта аралығында болады. Жеткізу уақыты тағайындалған жерге және таңдалған жеткізу әдісіне байланысты.

Баға және төлем

• 1. Таңдамалы қаптаманың бағасы қалай анықталады?

  Таңдамалы қаптаманың бағасы бірнеше факторлармен анықталады, соның ішінде пайдаланылатын материалдар, өлшемдер, дизайн күрделілігі және тапсырыс саны. Осы айнымалы мәндерге сүйене отырып, біз сізге бәсекеге қабілетті баға ұсынысын береміз және нақты қажеттіліктеріңізді түсінгеннен кейін егжей-тегжейлі бағаны ұсынамыз.

• 3. Сіз қандай төлем әдістерін қабылдайсыз?

  Біз әртүрлі төлем әдістерін қабылдаймыз, соның ішінде T/T, PayPal, L/C, Western Union және басқа да қауіпсіз төлем опциялары. Сізге қолайлы төлем әдісі туралы бізге хабарлаңыз, біз қажетті мәліметтерді береміз. Барлық тапсырыстар үшін 50% депозит қажет, қалдық жөнелтілгенге дейін төленеді.

• 4. Жеткізу шарттары қандай?

  Біз EXW, FOB, CFR, CIF, DDU, DDP және басқа жеткізу шарттарын қабылдаймыз. Сіз ең қолайлы немесе үнемді әдісті таңдай аласыз.

• 5. Сіз сатудан кейінгі қандай қызметтерді ұсынасыз?

  Біз сатылымнан кейінгі жан-жақты қызмет көрсетуді міндеттеміз. Арнайы тапсырыстар үшін біз дизайн бойынша тегін кеңес береміз. Дизайн процесінде қандай да бір сұрақтарыңыз немесе талаптарыңыз болса, біздің команда сіздің дизайныңыз күткеніңізге сәйкес келетінін қамтамасыз етуге көмектесуге қуанышты болады. Барлық қаптама өнімдері сіздің сипаттамаларыңызға сәйкес жасалғандықтан, біз қайтаруды қабылдамаймыз. Дегенмен, тапсырысқа қанағаттанбасаңыз немесе мәселе бар деп ойласаңыз, бізге хабарласыңыз, біз оны шешуге бар күшімізді саламыз.
  
  Біздің тұтынушыларға қызмет көрсету тобы әрқашан сұрақтарыңызға жауап беруге және алаңдаушылықтарыңызды шешуге дайын. Телефон, электрондық пошта немесе тікелей чат арқылы бізге оңай хабарласуға болады.

Жеткізу және жеткізу

• 1. Өнімдеріңіз қай жерден өндіріледі және жөнелтіледі?

  Біздің зауыт Қытайда орналасқан, заманауи өндіріс орындарымен және тәжірибелі кәсіби командамен жабдықталған. Біз сапаны бақылауды, жеткізу тізбегін басқаруды және логистиканы қоса алғанда, бүкіл өндіріс процесін басқарамыз, уақытында жеткізуді және тапсырыс талаптарыңызды қанағаттандыруды қамтамасыз етеміз. Бұл бақылау бәсекеге қабілетті бағалар мен икемді ең аз тапсырыс мөлшерін ұсынуға мүмкіндік береді.

• 2. Сіз қандай халықаралық тасымалдау нұсқаларын бересіз?

  Біз әртүрлі халықаралық тасымалдау нұсқаларын ұсынамыз, соның ішінде мұхитпен жүк, әуе жүктері, автомобиль және теміржол көлігі. Жеткізу көлемі, тағайындау орны және құны сияқты факторларға негізделген ең жақсы жеткізу шешімін таңдаймыз. Біз логистикалық сенімді серіктестермен жұмыс істейміз, олар үнемді және тапсырыстық қаптама өнімдерін уақтылы және қауіпсіз жеткізуді қамтамасыз етеді.

• 3. Жеткізу ақысы қалай есептеледі?

  Жеткізу ақысы тапсырыстың салмағына, өлшеміне және жеткізу орнына негізделген. Тапсырысыңыз расталғаннан кейін біз жеткізу құнын қамтитын егжей-тегжейлі бағаны береміз.

• 4. Тапсырысымның жөнелту күйін қалай бақылай аламын?

  Тапсырыс жөнелтілгеннен кейін біз сізге бақылау нөмірін береміз. Сіз жөнелтілімнің күйін тікелей логистикалық компанияның веб-сайтында бақылай аласыз.

• 5. Жедел жеткізілім қызметтерін ұсынасыз ба?

  Иә, біз жылдам жеткізуді қажет ететін тұтынушыларға жедел жеткізу қызметтерін ұсынамыз. Жеткізу мерзімін көрсету үшін бізге хабарласыңыз, біз жедел жеткізу опцияларын ұсынамыз.

Тұрақтылық және сертификаттау

• 1. Сіздің өнімдеріңіз қайта өңделген материалдардан жасалған ба?

  Иә, біздің өнімдер 100% қайта өңделген материалдардан жасалған. Біз қалдықтарды азайтуға және айналмалы экономиканы қолдауға көмектесетін орау шешімдерін ұсына отырып, тұрақтылыққа ұмтыламыз.

• 2. Орауыш өнімдеріңізде қандай сертификаттар бар?

  Біздің экологиялық таза қаптама өнімдеріміз бірнеше стандартты сертификаттарға ие болды, соның ішінде FSC, FDA, ISO, BRC, MSDS, REACH, ROHS, SEDEX және т.б. Бұл сертификаттар біркелкі өндіріс процестерін және жоғары сапалы өнімдерді қамтамасыз етеді. Сұраныс бойынша біз сертификаттау құжаттарын ұсына аламыз.

• 3. Өнімдеріңіз қаншалықты экологиялық таза?

  Біздің өнім дизайнымызда тұрақтылыққа басымдық беріледі. Барлық орау материалдары қайта өңделетін, биологиялық ыдырайтын және компостталатын. Біз өндіріс кезінде қалдықтарды азайтамыз және көміртегі ізін азайту үшін жауапты ресурстарды және экологиялық таза өндіріс процестерін қолданамыз.