01 /
В: Какво е минималното количество за поръчка (MOQ)?
A: Тъй като всички наши продукти са 100% персонализирани, 100% персонализираните хартиени тръби имат препоръчително минимално количество за поръчка от 1000 броя. Правили сме и по-малки поръчки, но установяваме, че те не са много рентабилни при по-малки тиражи. Споделете вашето мнение и ние ще ви насочим в правилната посока.
02 /
В: Имате ли стоки на склад за продажба?
A: Не, работим по OEM поръчки. Всеки продукт, който правим, е по поръчка.
03 /
В: Можете ли да предоставите безплатен дизайн за моята опаковъчна кутия?
A: Да, ние предлагаме безплатна дизайнерска услуга, структурен дизайн и лесен графичен дизайн според вашите изисквания.
04 /
В: Можем ли да имаме нашето лого или фирмена информация върху вашите продукти или опаковки?
A: Разбира се. Вашето лого може да се показва върху продуктите чрез печат, UV лакиране, горещо щамповане, щамповане, релефно щамповане, ситопечат или стикери.
05/
В: Колко време мога да получа тази проба?
A: След получаване на таксата за пробата и потвърждаване на всички материали и дизайн, времето за изработка на пробата е 3-7 дни, а експресната доставка обикновено отнема около 3-6 дни.
06/
В: Какво е обичайното време за доставка?
A: Обикновено 20-35 дни след потвърждаване на поръчката.
07/
В: Какви са вашите условия за доставка?
A: Приемаме EXW, FOB, CFR, CIF, DDU, DDP и др. Можете да изберете този, който е най-удобен или рентабилен за вас.
08/
В: Как мога да получа оферта?
A: Трябва да определите следните въпроси:
1. Моделът на опаковката (ако не знаете, моля, попитайте ни за съвет).
2. Размерът на продукта (Дължина*Ширина*Височина).
3. Материалът и обработката на повърхността.
4. Цветовете за печат (Pantone или CMYK).
5. Ако е възможно, моля, предоставете и снимки или дизайни за проверка. Мострата ще бъде най-подходяща за изясняване. Ако не, ще ви препоръчаме подходящи продукти с подробности за справка.
09/
В: Каква е гаранцията за качество на продукта?
A: Ние сме фабрика с 12 години производствен опит и сме разработили собствен набор от производствени процеси за различни видове кутии. Повечето от нашите работници имат повече от 3 години опит и са способни да произвеждат кутии до съвършенство. Освен това, ние сме партньори на международни марки като TARTE/SEPHORA/P&G и нашите продукти са получили тяхното признание. Вярваме, че имаме капацитета да накараме вашите продукти да се откроят.
010/
В: Как е суровината?
A: Избираме национално сертифицирана екологична хартия, лепило и мастило за всеки производствен процес.
011/
В: Какви сертификати имате?
A: Имаме ISO сертификати, SGS тестови доклади, FDA, FSC, TUV, SA8000 и други сертификати. Всички те ще гарантират безпроблемното протичане на производствения процес и високото качество на стоките.
012/
В: Какви са условията за плащане?
A: Всички персонализирани тръби изискват 50% депозит, като остатъкът се плаща преди доставка.
Условия на плащане: T/T, Paypal, L/C, Western Union.
013/
В: Какви са вашите следпродажбени услуги?
A: Ще ви възстановим парите за лоша опаковка и ще запазим тези пари за следващата поръчка. Ще преработим лошото качество заедно със следващата поръчка.