01/
В: Каков минимальный объем заказа (MOQ)?
A: Поскольку все наши продукты на 100% персонализированы, 100% персонализированные бумажные трубки имеют рекомендуемый минимальный объем заказа 1000 шт. Мы делали заказы поменьше, но обнаружили, что они не очень рентабельны при небольших тиражах. Дайте нам знать, что вы думаете, и мы сможем направить вас в правильном направлении.
02/
В: Есть ли у вас в наличии продукция для продажи?
A: Нет, мы работаем по OEM-заказам. Каждый наш продукт — индивидуальный.
03/
В: Можете ли вы предоставить бесплатный дизайн моей упаковочной коробки?
A: Да, мы предоставляем бесплатные услуги по дизайну, структурному проектированию и простому графическому дизайну в соответствии с вашими требованиями.
04/
В: Можем ли мы разместить наш логотип или информацию о компании на вашей продукции или упаковке?
A: Конечно. Ваш логотип может быть нанесен на продукцию с помощью печати, УФ-лакирования, горячего тиснения, тиснения, конгревного тиснения, шелкографии или наклеек.
05/
В: Через сколько времени я смогу получить этот образец?
A: После получения оплаты за образец и подтверждения всех материалов и дизайна, время изготовления образца составляет 3–7 дней, а экспресс-доставка обычно занимает около 3–6 дней.
06/
В: Каковы обычные сроки доставки?
A: Обычно это занимает 20–35 дней после подтверждения заказа.
07/
В: Каковы ваши условия поставки?
A: Мы принимаем EXW, FOB, CFR, CIF, DDU, DDP и т. д. Вы можете выбрать тот вариант, который наиболее удобен или экономически эффективен для вас.
08/
В: Как я могу получить расценки?
A: Вам следует определить следующие вопросы:
1. Узор упаковки (если вы не знаете, обратитесь к нам за советом).
2. Размеры изделия (Длина*Ширина*Высота).
3. Обработка материала и поверхности.
4. Цвета печати (Pantone или CMYK).
5. Если возможно, пожалуйста, также предоставьте фотографии или дизайны для проверки. Образец будет лучшим для уточнения, если нет, мы порекомендуем соответствующие продукты с подробностями для справки.
09/
В: Какова гарантия качества продукции?
A: Мы являемся фабрикой с 12-летним опытом производства, и мы разработали собственный набор производственных процессов для различных типов коробок. Большинство наших работников имеют более 3 лет опыта, и они способны производить коробки в совершенстве. Кроме того, мы являемся партнерами международных брендов, таких как TARTE/SEPHORA/P&G, и наша продукция получила их признание. Мы считаем, что у нас есть возможность сделать вашу продукцию выдающейся.
010/
В: Как обстоят дела с сырьем?
A: Для каждого процесса производства мы выбираем сертифицированную на национальном уровне экологически чистую бумагу, клей и чернила.
011/
В: Какие сертификаты у вас есть?
A: У нас есть сертификаты ISO, отчеты об испытаниях SGS, FDA, FSC, TUV, SA8000 и другие сертификаты. Все это гарантирует бесперебойность производственного процесса и высокое качество товаров.
012/
В: Каковы условия оплаты?
A: Для всех индивидуальных труб требуется предоплата в размере 50%, а оставшаяся сумма выплачивается перед отправкой.
Условия оплаты: T/T, Paypal, L/C, Western Union.
013/
В: Какие услуги вы предоставляете послепродажно?
A: Мы вернем вам деньги за плохую упаковку и сохраним эти деньги для следующего заказа. Мы переделаем плохое качество вместе со следующим заказом.