01/
Q: 最小注文数量(MOQ)はいくらですか?
A: 当社の製品はすべて 100% カスタマイズされているため、100% カスタム紙管の推奨最小注文数量は 1000 個です。当社は小規模の注文も承っておりますが、少量生産ではコスト効率があまり良くないことがわかりました。お客様のご意見をお知らせいただければ、適切な方向にご案内いたします。
02/
Q: 販売する在庫商品はありますか?
A: いいえ、当社は OEM 注文に対応しています。当社が製造する各製品はカスタムです。
03/
Q: 梱包箱のデザインを無料で提供してもらえますか?
A: はい、ご要望に応じて、無料のデザインサービス、構造設計、簡単なグラフィックデザインをご提供いたします。
04/
Q: 製品やパッケージに当社のロゴや会社情報を掲載できますか?
A: もちろんです。ロゴは、印刷、UV ニス塗り、ホットスタンプ、エンボス加工、デボス加工、シルクスクリーン印刷、またはステッカーによって製品に表示できます。
05/
Q: このサンプルはいつまで入手できますか?
A: サンプル料金を受け取り、すべての材料とデザインが確認された後、サンプル時間は 3 ~ 7 日、速達には通常 3 ~ 6 日かかります。
06/
Q: 一般的な配達時間はどれくらいですか?
A: 通常、ご注文確定後20~35日かかります。
07/
Q: 配送条件は何ですか?
A: 当社は、EXW、FOB、CFR、CIF、DDU、DDP などを受け入れます。お客様にとって最も便利でコスト効率の良いものをお選びいただけます。
08/
Q: 見積もりをもらうにはどうすればいいですか?
A: 以下の事項を決定する必要があります。
1. 梱包パターン(分からない場合はご相談ください)。
2. 製品のサイズ(長さ*幅*高さ)。
3. 材質と表面処理。
4. 印刷色(Pantone または CMYK)。
5. 可能であれば、確認用の写真やデザインもご提供ください。サンプルは明確にするために最適であり、そうでない場合は、参考のために詳細を記載した関連製品を推奨します。
09/
Q: 製品の品質保証はどうなっていますか?
A: 当社は 12 年間の生産経験を持つ工場で、さまざまなタイプの箱に対応する独自の生産プロセスを開発しました。当社の従業員のほとんどは 3 年以上の経験があり、箱を完璧に生産することができます。さらに、当社は TARTE/SEPHORA/P&G などの国際ブランドと提携しており、当社の製品はそれらのブランドから高い評価を受けています。当社はお客様の製品を際立たせる能力があると信じています。
010/
Q: 原材料はどうですか?
A: 当社では、生産のすべての工程において、国家認証を受けた環境に優しい紙、接着剤、インクを選択しています。
011/
Q: どのような認定資格をお持ちですか?
A: 当社は ISO 証明書、SGS テスト レポート、FDA、FSC、TUV、SA8000 などの認証を取得しています。これらすべてにより、生産プロセスがスムーズに進み、商品が高品質であることが保証されます。
012/
Q: 支払い条件は何ですか?
A: すべてのカスタムチューブには 50% のデポジットが必要で、残額は出荷前に支払われます。
支払条件: T/T、Paypal、L/C、Western Union。
013/
Q: アフターサービスは何ですか?
A: 不良梱包代金を返金し、次回のご注文分として保管させていただきます。不良品質の商品は次回のご注文時に一緒に作り直します。