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// हमारे अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न // हमारे अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

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प्रश्न: न्यूनतम आदेश मात्रा (MOQ) क्या है?

उत्तर: चूंकि हमारे सभी उत्पाद 100% कस्टमाइज़्ड हैं, इसलिए 100% कस्टम पेपर ट्यूब के लिए 1000 पीस न्यूनतम ऑर्डर मात्रा का सुझाव दिया गया है। हमने छोटे ऑर्डर किए हैं, लेकिन हमें लगता है कि वे कम रन पर बहुत किफ़ायती नहीं हैं। हमें बताएं कि आप क्या सोच रहे हैं और हम आपको सही दिशा में मार्गदर्शन कर सकते हैं।
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प्रश्न: क्या आपके पास बेचने के लिए स्टॉक उत्पाद हैं?

उत्तर: नहीं, हम OEM ऑर्डर पर काम करते हैं। हमारा हर उत्पाद कस्टम होता है।
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प्रश्न: क्या आप मेरे पैकेजिंग बॉक्स के लिए एक निःशुल्क डिज़ाइन प्रदान कर सकते हैं?

एक: हाँ, हम आपकी आवश्यकताओं के अनुसार मुफ्त डिजाइन सेवा, संरचनात्मक डिजाइन और आसान ग्राफिक डिजाइन प्रदान करते हैं।
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प्रश्न: क्या हम आपके उत्पाद या पैकेज पर अपना लोगो या कंपनी की जानकारी रख सकते हैं?

उत्तर: ज़रूर। आपका लोगो प्रिंटिंग, यूवी वार्निशिंग, हॉट स्टैम्पिंग, एम्बॉसिंग, डेबॉसिंग, सिल्क-स्क्रीन प्रिंटिंग या स्टिकर द्वारा उत्पादों पर दिखाया जा सकता है।
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प्रश्न: मुझे यह नमूना कब तक मिल सकता है?

एक: नमूना शुल्क प्राप्त करने और सभी सामग्री और डिजाइन की पुष्टि होने के बाद, नमूना समय 3-7 दिन है और एक्सप्रेस डिलीवरी आमतौर पर लगभग 3-6 दिनों की आवश्यकता होती है।
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प्रश्न: सामान्य डिलीवरी समय क्या है?

एक: आम तौर पर आदेश की पुष्टि के बाद 20-35 दिनों का है।
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प्रश्न: आपकी डिलीवरी की शर्तें क्या हैं?

उत्तर: हम EXW, FOB, CFR, CIF, DDU, DDP आदि स्वीकार करते हैं। आप वह चुन सकते हैं जो आपके लिए सबसे सुविधाजनक या लागत प्रभावी हो।
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प्रश्न: मैं कोटेशन कैसे प्राप्त कर सकता हूं?

उत्तर: आपको निम्नलिखित बातों का निर्धारण करना चाहिए:
1. पैकेजिंग पैटर्न (यदि आप नहीं जानते तो कृपया हमसे सलाह लें)।
2. उत्पाद का आकार (लंबाई*चौड़ाई*ऊंचाई)।
3. सामग्री और सतह का प्रबंधन।
4. मुद्रण रंग (पैनटोन या सीएमवाईके)।
5. यदि संभव हो तो कृपया जाँच के लिए चित्र या डिज़ाइन भी प्रदान करें। नमूना स्पष्टीकरण के लिए सबसे अच्छा होगा, यदि नहीं, तो हम संदर्भ के लिए विवरण के साथ प्रासंगिक उत्पादों की सिफारिश करेंगे।
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प्रश्न: उत्पाद की गुणवत्ता की गारंटी क्या है?

उत्तर: हम 12 वर्षों के उत्पादन अनुभव वाली एक फैक्ट्री हैं, और हमने विभिन्न प्रकार के बक्सों के लिए उत्पादन प्रक्रियाओं का अपना सेट विकसित किया है। हमारे अधिकांश कर्मचारियों के पास 3 वर्षों से अधिक का अनुभव है, और वे पूर्णता के साथ बक्से का उत्पादन करने में सक्षम हैं। इसके अतिरिक्त, हम TARTE/SEPHORA/P&G जैसे अंतर्राष्ट्रीय ब्रांडों के साथ भागीदार हैं, और हमारे उत्पादों को उनकी मान्यता प्राप्त है। हमें विश्वास है कि हमारे पास आपके उत्पादों को अलग दिखाने की क्षमता है।
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प्रश्न: कच्चा माल कैसा है?

एक: हम उत्पादन की हर प्रक्रिया के लिए राष्ट्रीय प्रमाणित पर्यावरण के अनुकूल कागज, गोंद, और स्याही का चयन करते हैं।
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प्रश्न: आपके पास क्या प्रमाणपत्र हैं?

एक: हमारे पास आईएसओ प्रमाण पत्र, एसजीएस परीक्षण रिपोर्ट, एफडीए, एफएससी, टीयूवी, एसए 8000 और अन्य प्रमाणपत्र हैं। ये सभी उत्पादन प्रक्रिया को सुचारू रूप से चलाने और उच्च गुणवत्ता वाले सामान की गारंटी देंगे।
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प्रश्न: भुगतान की शर्तें क्या हैं?

उत्तर: सभी कस्टम ट्यूबों के लिए 50% जमा की आवश्यकता होती है, शेष राशि शिपिंग से पहले भुगतान की जाती है।
भुगतान शर्तें: टी/टी, पेपैल, एल/सी, वेस्टर्न यूनियन।
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प्रश्न: आपकी बिक्री के बाद की सेवाएं क्या हैं?

उत्तर: हम आपको खराब पैकेजिंग के पैसे वापस कर देंगे, और इस पैसे को अगले ऑर्डर की राशि के लिए रख लेंगे। हम अगले ऑर्डर के साथ खराब गुणवत्ता को भी ठीक कर देंगे।